놓치면 손해! 열차지연 땐
1년 내 신청하면 배상금!
열차지연배상금 신청 핵심정보
지금 바로 확인해야 할 필수사항
30분 이상 지연 시 운임의 25%~100% 배상, 신청 기한은 발생일로부터 1년 내 - 시간이 지날수록 증빙이 어려워지니 빠른 신청 필수!
열차지연배상금 신청 성공후기
1. 온라인 신청이 가장 빠르고 편함
• 코레일 홈페이지에서 승차권 번호만 입력하면 3분 안에 신청 완료, 전화 대기시간 없이 즉시 처리 가능
2. 승차권 분실해도 신청 가능
• 예매내역이나 카드결제내역만 있어도 신청 가능, 실제로 승차권 없이도 배상금 받은 사례 다수
3. 배상금 지급까지 평균 7일
• 서류 완비 시 영업일 기준 5-7일 내 계좌입금, 지연사유가 명확한 경우 더 빠른 처리
열차지연배상금 추가혜택
추가혜택 1
"2시간 이상 지연 시 운임 100% 환불 + 식음료비 별도 지급으로 실질적인 손해 완전 보상"
추가혜택 2
"정기승차권 이용객도 지연 시마다 개별 배상금 신청 가능, 월 여러 번 지연 시 누적 혜택"
추가혜택 3
"가족 동반 승차 시 각자 개별 배상금 신청 가능, 4인 가족 기준 최대 40만원 이상 보상 사례"
열차지연배상금 신청방법 완벽 가이드
KTX, SRT, ITX-새마을, 무궁화호 등 모든 간선철도 지연 시 받을 수 있는 배상금 신청방법을 단계별로 안내합니다. 현재 많은 승객들이 배상금 제도를 모르거나 신청방법이 복잡할 것이라 생각해 포기하는 경우가 많은데, 실제로는 매우 간단한 절차로 정당한 보상을 받을 수 있습니다.
1. 신청 자격 및 조건
• 30분 이상 지연된 간선철도(KTX, SRT, ITX-새마을, 무궁화호) 승차권 소지자, 안전사고나 천재지변 제외
2. 신청 방법 3가지
• 온라인(코레일 홈페이지), 전화(1544-7788), 역 고객센터 방문 중 선택하여 신청
3. 필요서류 및 배상금액
• 승차권/예매내역, 신분증, 통장사본 준비, 지연시간에 따라 운임의 25%~100% 지급
